Comunicados de prensa
Atento Recognized as the Best Place to Work for in Peru in 2018
La compañía ocupó el puesto N°1 y es la única empresa del sector CRM/BPO en el país que forma parte de este prestigioso ranking Es el octavo año consecutivo que Atento Perú forma parte del ranking de Great Place to Work® como una de las mejores empresas para trabajar en el país La Compañía es […]
Atento Opens Two New Customer Relationship Centers in Mexico and Continues to Drive Digital Innovation in the Country
Ubicados en Centro Histórico y el barrio de Azafrán los centros son el número 5 y 6 de Atento en Ciudad de México, 16 en el país Los centros ofrecerán una amplia oferta de servicios y soluciones de experiencia de cliente gracias a la plataforma omnicanal y las capacidades digitales de Atento Suponen la creación de […]
Atento reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en Argentina por duodécimo año consecutivo
Atento es la única empresa de su industria en Argentina que obtiene este reconocimiento otorgado por Great Place to Work® de manera sostenida en el tiempo En 2018, Great Place to Work® reconoció además y de forma especial la política de inclusión de Atento Argentina La Compañía es también una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en América […]
Atento premiado por 3ª vez consecutiva como Mejor Outsourcer en Atención al Cliente, este año con el servicio de Endesa en España
Este reconocimiento tiene lugar en el marco de los premios CRC Oro que reconocen la excelencia en la atención al cliente y en la gestión de servicios de externalización de procesos de negocio en España Atento es proveedor de servicios de atención al cliente de Endesa desde 2015 en las áreas de gran público, empresas […]
New Frost & Sullivan Thought Leadership Article "Digital Consumers and Their Relationship with Brands" Points out That Customer Experience Makes the Difference in the Digital World
El artículo analiza la creciente digitalización de la relación entre las marcas y sus consumidores Conseguir un cliente solo es el primer paso mientras que la experiencia marca la diferencia en el ciclo de vida del cliente digital El análisis identifica los retos y las oportunidades derivados de una gestión cada vez más digital de […]
Atento Opens New Customer Relationship Center in Chile
Se trata de un centro state of the art para la prestación de soluciones de experiencia de cliente para el sector de banca y servicios financieros Es el tercer centro de relación con clientes de Atento en Santiago y el cuarto del país Atento refuerza así su posición de liderazgo en Chile donde es la primera empresa […]
Atento Reinforces Its Growth Strategy in the South America Region And Appoints Óscar Velásquez Managing Director of Atento Colombia and Miguel José López LatAm Financial Services Sales Director
Óscar Velásquez cuenta con una extensa carrera profesional al frente de empresas de tecnología y outsourcing en América Latina y se incorpora a la Compañía para liderar las operaciones de Atento en Colombia Miguel José López, que estaba hasta la fecha al frente de las operaciones en Colombia, liderará la estrategia regional de ventas de […]
KIA fortalece su estrategia digital para mejorar la experiencia de cliente de la mano de Atento en México
Según estudios de mercado, más del 60% de los usuarios ya deciden marca, modelo y precio del vehículo vía internet y antes de visitar un concesionario KIA y Atento han puesto en marcha una estrategia de gestión de cliente que incrementa su satisfacción y hace más eficaz la relación con la marca gracias al uso […]
