Atento Named One of the 25 World’s Best Workplaces in 2019 by Great Place to Work®
- Atento es la única compañía de CRM/BPO incluida en este ranking global
- En 2019, Atento también ha sido reconocida por noveno año consecutivo como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Latinoamérica
- El premio se renueva en el primer año de Carlos López-Abadía como CEO de la compañía, reflejando el nuevo liderazgo y el énfasis en una cultura de reconocimiento y compromiso
2 de octubre de 2019 NUEVA YORK –Atento S. A. (NYSE: ATTO), empresa líder de servicios de gestión de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco principales proveedores a nivel mundial, ha sido reconocida por Great Place to Work® como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el Mundo en 2019. La clasificación, derivada del mayor estudio anual sobre excelencia en el lugar de trabajo, identifica a las 25 mejores multinacionales en términos de cultura laboral. En la edición de 2019, Atento es, una vez más, la única compañía de su sector incluida en este ranking global.
Talento y motivaciónContar con el equipo con mayor talento y más motivación del sector es uno de los pilares estratégicos de Atento y un componente fundamental de su éxito como empresa. Nueve de las operaciones nacionales de la Compañía fueron incluidas en los rankings de Great Place to Work® como mejores compañías para trabajar en sus respectivos países: España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, Guatemala y El Salvador. Además, Atento ha sido reconocida en 2019 y por noveno año consecutivo como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en Latinoamérica.
Nuevo CEO, nuevas perspectivas y cultura de reconocimientoSegún Carlos López-Abadía, CEO de Atento, “Este reconocimiento refleja el talento, la dedicación y el compromiso de la comunidad global de Atento. Nuestro enfoque colectivo y el trabajo en equipo es lo que nos lleva a ser reconocidos
como una de las 25 Mejores Multinacionales para trabajar en el Mundo por Great Place to Work”. Los programas de personas de Atento están estructurados para empoderar a los futuros líderes en todos los aspectos del compromiso, el trabajo en equipo, la colaboración y la visión, promocionando el desarrollo del talento interno.
López-Abadía añadió, “En Atento, desarrollamos y ponemos en marcha soluciones únicas de experiencia de cliente que generan ventajas competitivas para las empresas y una mayor satisfacción para los consumidores. Esto es algo que solo puede suceder a través de nuestros empleados. Enhorabuena a Atento por este gran logro. Nuestro recurso más importante, nuestro espíritu, es nuestra gente”.
El desarrollo de las personas es claveComo parte de su compromiso estratégico con las personas, Atento cuenta con una amplia gama de programas locales y globales centrados en la participación de los empleados, el liderazgo y el desarrollo, el trabajo en equipo y la motivación bajo la creencia de que «Nuestra gente es nuestro futuro». “Una vez más, compartimos el honor de encontrarnos entre los mejores lugares para trabajar del mundo según Great Place to Work® junto con los líderes mundiales en gestión y motivación de empleados”, afirma Iñaki Cebollero, Director Global de Recursos Humanos de Atento. “Desarrollamos el mejor talento del sector para ofrecer una experiencia de cliente excepcional a empresas y consumidores, todo en un ambiente de trabajo que promueve la confianza, el orgullo y la camaradería”, añade Iñaki Cebollero.
Atento es uno de los mayores creadores de primer empleo de Latinoamérica y fomenta un buen ambiente de trabajo, el trabajo en equipo y el orgullo de sentirse parte de la compañía gracias a sus programas de motivación, a la vez que promueve la diversidad y la inclusión de las personas discapacitadas en el mercado laboral. Atento también fomenta el servicio a la comunidad a través de programas de voluntariado corporativo, como Voces que Ayudan, Atentos al Futuro y el Mes de la Comunidad Global.
Consulta las empresas incluidas en la clasificación de Mejores Multinacionales para Trabajar del Mundo de 2019 https://www.greatplacetowork.com/best-workplaces-international/world-s-best-workplaces/2019Consulta las empresas incluidas en la clasificación de Mejores Lugares para Trabajar en Latinoamérica de 2019 https://www.greatplacetowork.com/best-workplaces-international/best-workplaces-in-latin-america/2019
Acerca de Great Place to Work®Great Place to Work® es la autoridad global en culturas de trabajo de alta confianza y rendimiento. Por medio de herramientas de evaluación patentadas, servicios de asesoramiento y programas de certificación, como las listas de mejores lugares para trabajar y las evaluaciones de los lugares de trabajo, Great Place to Work® proporciona los puntos de referencia, el marco y la experiencia necesarios para crear, mantener y reconocer culturas de trabajo sobresalientes. Para más información, www.greatplacetowork.net
Sobre AtentoAtento es la mayor empresa de servicios de gestión de las relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los tres mayores proveedores mundiales en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados. Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2019, Atento fue reconocida por Great Place to Work® como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el Mundo y como una de las 25 Mejores Multinacionales para trabajar en Latinoamérica. Para más información www.atento.com
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Fuente:Atento