Atento Ranked as the 2nd Most Innovative Company in Brazil’s Service Sector, According to Valor Econômico
- La compañía logró esta posición en el ranking anual “Inovação Brasil” publicado por Valor Económico, uno de los más importantes periódicos de negocios del país
- Atento alcanzó el puesto 47 en el ranking general de empresas innovadoras, convirtiéndose en una de las 50 empresas más innovadoras del país y avanzando 51 posiciones con respecto al año pasado
10 de julio de 2018
SAO PAULO – Atento S.A. (NYSE: ATTO), la empresa líder de servicios de relación con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial, fue reconocida como la 2ª empresa más innovadora de Brasil en el sector de servicios del ranking de Innovación de Valor, mejorando 2 posiciones respecto del año anterior.
En la clasificación general, la compañía quedó en el 47° lugar, siendo considerada una de las 50 empresas más innovadoras del país mostrando así que innovaciones como la robotización son parte del día a día de sus operaciones. El estudio está elaborado por el periódico Valor Econômico, uno de los más renombrados del sector negocios del país, en colaboración con Strategy&, la consultoría estratégica de PwC Network.
“Este reconocimiento significa mucho para nuestra compañía. Hemos invertido mucho en innovación y en el desarrollo de nuevas soluciones basadas en tecnología state of the art e inteligencia de negocio”, comentó Regis Noronha, Director de Marketing y Estrategia de Atento Brasil. “Estamos muy satisfechos con este reconocimiento que solo fue posible por la dedicación de nuestros empleados, que se esfuerzan en hacer que Atento sea cada vez más digital e innovadora, demostrando que más allá de una evolución de tecnológica estamos experimentando un cambio cultural en favor de la innovación”, añadió el ejecutivo.
Sobre Atento
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados. Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2016, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por cuarto año consecutivo. Para más información www.atento.com.
