Atento impulsa a empresas digitales
Ante el auge de empresas que nacen en un mundo 100% digital, Atento, se adelantó a sus necesidades, con una propuesta que une tecnología semántica y de datos con el aporte humano.
La pandemia potencia la transformación de la fuerza de ventas
La crisis generada por la pandemia ha provocado caídas en las ventas de numerosos sectores, lo cual demanda nuevas estrategias que hagan más productiva la fuerza de ventas en el entorno B2B.
Tips para no caer en fraudes bancarios
Desde que comenzaron las recomendaciones de permanecer en casa para evitar contagios de Covid-19, se han incrementado los casos de fraude bancario más de 30% en comparación con el mismo periodo del año anterior, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Atento impulsando a su talento
Omar Herrera, director de Recursos Humanos en Atento México por medio de una entrevista realizada por la revista Expansión, compartió el modelo de desarrollo que la compañía brinda a sus colaboradores más jóvenes, los centennials, que representan el 26% de la plantilla en la región.
Atento, primer empleo de Centennials
La generación Z o “Centennials”—jóvenes nacidos entre 1997 y 2012— representa el 26% de la plantilla de Atento sólo detrás de los Millennials, que ocupan el primer puesto con 53%.
La tecnología AI agiliza el proceso de reclutamiento
El cambio de paradigma impuesto por la Covid-19 afecta a todos los sectores y departamentos de las empresas. Esta nueva situación ha impulsado a las organizaciones a revisar y pulir los procesos de selección de personal, el reto ahora pasa por conseguir una evaluación a distancia óptima.
Atento, elegida una de las empresas más innovadoras del sector de Servicios
Atento ha sido reconocida como una de las empresas más innovadoras del sector Servicios, según el Premio Valor Inovação 2020, ranking elaborado por el diario Valor Econômico de Brasil y la consultora Strategy& de PwC.
Los tres aprendizajes de la crisis
El mundo no estaba lo suficientemente preparado para la situación generada por la pandemia, y estoy muy seguro que nos falta mucho por recorrer. Se dice que cada crisis trae oportunidades y una de ellas, en este caso, son los aprendizajes. Sin duda hemos aprendido mucho en lo personal, competencias profesionales, transformación de negocios, liderazgo […]
La Inteligencia Artificial potencia tu negocio. Descubre cómo.
¿Has notado que la Inteligencia Artificial (IA) forma, cada vez más, parte de nuestra vida diaria? Cuando utilizamos el GPS, cuando solicitamos información a una empresa o cuando vemos vídeos en plataformas y recibimos recomendaciones sobre temas similares.
La experiencia al cliente, el valor para las empresas durante la contingencia
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