Intelligent automation
Al incorporar las últimas tecnologías de Inteligencia Artificial, Intelligence Automation se convierte en el principal impulsor de la transformación digital, evolucionando a partir de las tareas transaccionales básicas de automatización.
Beneficios
Agilidad y Eficiencia
Con el apoyo de la experiencia y los conocimientos técnicos de Interfile
Agentes virtuales inteligentes
Los robots y los humanos cumplen con las solicitudes personalizadas
Procesamiento inteligente de documentos
Convierte datos no estructurados en información utilizable
RPA
Los procesos son desatendidos o atendidos en función de las necesidades
La automatización inteligente es donde las últimas tecnologías convergen con el toque humano para ofrecer una solución holística para una mejor experiencia del cliente.
Soluciones
Combina ventas digitales y tradicionales con Data Science para ventas más eficientes y una conversión maximizada. Optimiza la inversión y reduce los costos en función de una visión integral del recorrido del cliente.
Lee másAplica ecnología semántica y Data Science para el análisis predictivo del mejor curso de acción, con respuestas ágiles de los clientes, centrándose en el compromiso y la resolución eficiente de problemas. Además incluye curación de contenido e integración de sistemas de servicio, incorporando el contacto humano según sea necesario.
Lee másLa solución de recobro más eficiente, de principio a fin. Actúa en todas las etapas y canales con el fin de unir las diferentes funcionalidades y KPIs de seguimiento en una sola plataforma. Simplifica la gestión y añade inteligencia y velocidad al proceso.
Lee másExtracción de textos no estructurados de documentos judiciales con orden de vulneración de secreto bancario y telefónico que identifica, comprende y clasifica de forma automática la información pertinente al proceso. Haciendo uso de tecnología semántica, ofrecemos datos para una acción rápida, consistente y con garantía de control de plazos y calidad.
Lee másGestión integral de demandas (causas civiles, laborales y administrativas), actuando desde la captura automática de procesos y el ensamblaje de informes, análisis de evidencia e historial de decisiones, control de plazos. Generación de subsidios con monitoreo, a través de paneles en línea, hasta el cierre del proceso y la recuperación de pagos, brindando inteligencia al negocio con mayor asertividad en la toma de decisiones para acuerdos o ejecuciones.
Lee másFormalización de la apertura de cuentas bancarias, desde la captura y verificación de documentos y la prevención del fraude, hasta la autorización para la apertura, con adopción de autoservicio, integración de procesos y automatización, buscando agilidad en la respuesta al consumidor y reduciendo los costos administrativos.
Lee másGestión eficiente de préstamos deducibles de nómina, desde la captura y verificación de documentos, análisis de crédito y prevención de fraude, hasta la firma de contratos. Procesamos ágilmente dando una respuesta rápida al consumidor, reduciendo costos administrativos mediante la implementación de soluciones de autoservicio para corresponsales bancarios. Todo esto basado en la integración y automatización de procesos.
Lee másGestión eficiente e integrada de la relación con aplicantes. Gestionamos la análisis de documentos, contratos, validación legal, servicio y firma de la propuesta.
Lee másSoluciones que llevan a cabo la gestión automatizada de ventas de tarjetas de crédito, desde la captura de documentos hasta la firma del contrato, incluyendo procesos dirigidos a la prevención de fraudes, así como calidad en la atención, menor costo, agilidad y automatización.
Lee másMás velocidad para el Back-office con automatización de entradas manual, reducción de costos operacionales, con consultoria en procesos, OCR y Reconocimiento Facial RPA y datos distribuidos para entrada manual.
Lee másSolución que automatiza los procesos repetitivos, capaz de capturar/ interpretar datos de una aplicación para procesar transacciones, manipular datos y establecer comunicaciones con otros sistemas digitales.
Lee másCambia la forma en que te relacionas con tu cliente.
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