Chatbot para resolver problemas para empresa do setor elétrico

A solução implantada pela Atento garantiu 60% de retenção no atendimento pelo chatbot e aumento da confiabilidade do atendimento feito pelas mídias sociais. Projeto foi apresentado no Sendi, o seminário mais importante do setor elétrico brasileiro e recebeu o reconhecimento da empresa contratante em programar internos voltados à inovação.