Automated Back Office
Nós vamos além dos processos front-end para automatizar o back office de nossos clientes. Ao reduzir o tempo necessário para administrar todas as tarefas dos bastidores, aumentamos a eficiência de nossos clientes e garantimos uma experiência de consumo E2E excepcional.
Benefícios
Processo completo de integração e automação, permitindo uma rápida estratégia go-to-market e otimização da operação.
O uso da inteligência artificial reduz erros e traz agilidade para todos os estágios da jornada.
Interpretação e análise automatizadas de processos, que proporcionam tomadas de decisão mais ágeis e precisas.
Tecnologias ICR e BRICS que reconhecem e extraem dados de documentos digitalizados e escritos à mão.
Soluções
Extração de textos não estruturados de documentos legais com pedidos de quebra de sigilo bancário e telefônico, que identifica, entende e classifica automaticamente as informações relevantescom tecnologia semântica, oferecendo dados para tratamento rápido e consistente e garantindo tempo e controle de qualidade.
Saiba maisGerenciamento abrangente da demanda (causas civis, trabalhistas e administrativas), desde a captura automática de processos e a montagem de relatórios, análise de evidências e decisões, controle de prazos e criação de subsídios com o monitoramento por meio de painéis on-line, até fechar o processo e a recuperação de pagamentos, oferecendo inteligência ao negócio com maior assertividade para tomar decisões sobre contratos ou execuções.
Saiba maisFormalização da abertura de contas corrente, da captura e verificação de documentos e prevenção de fraudes, até a autorização para abertura, com autoatendimento, integração e automação de processos. Queremos agilizar a resposta ao consumidor e reduzir custos administrativos.
Saiba maisGerenciamento eficiente de empréstimos dedutíveis de pagamento, da captura e verificação de documentos, passando pela liberação da margem de crédito, análise de crédito e prevenção de fraudes, até o arquivamento do contrato. Buscamos o melhor tempo de resposta do consumidor e redução de custos administrativos com soluções de autoatendimento para correspondentes bancários. Tudo isso com base na integração e automação de processos.
Saiba maisAutomação de venda de cartão de crédito desde a captura de documentos até a assinatura do contrato, inclusive processos de prevenção de fraude, qualidade do serviço, redução de custos, agilidade e automação.
Saiba maisGestão eficiente e integrada de potenciais clientes com perspectivas comerciais e tomadores de decisão. Gerenciamos a gestão de documentos, contratos, validação jurídica, serviço e assinatura de proposta.
Saiba maisMais velocidade e precisão para a administração, com automatização de entradas manuais e redução de custos operacionais, adotando consultoria em processo, reconhecimento de caracteres ópticos, reconhecimento facial, automação robótica e dados distribuídos para digitação manual.
Saiba maisAutomatização de processos repetitivos, preparados para registrar/interpretar dados de um aplicativo para processar transações, manipular dados e estabelecer comunicações com outros sistemas digitais.
Saiba maisVeja como esta solução funciona na prática.
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Redução de custoacs operacionais e aumento de satisfação do cliente através de um serviço com resposta ágil
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