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Samsung Expands its Range of Official Customer Relationship Channels in Collaborations with Atento in Brazil
Consumidores contam com diversas opções de atendimento que garantem a qualidade do serviço 18 de março de 2018 SÃO PAULO – Nos últimos dois anos, a Samsung ampliou e remodelou os seus canais oficiais de atendimento para melhor atender aos seus consumidores, seja no call center, e-mail marketing, chat, Facebook e até mesmo no Twitter por […]
Atento’s Solutions Based on Cognitive Technology Create a More Satisfactory and Efficient Customer Experience
Atento, em sua oferta de valor, decidiu integrar capacidades cognitivas baseadas na tecnologia semântica da Keepcon, que incrementam a satisfação do cliente e reduzem custos mediante maior automatização das interações e melhoria no tempo de resposta O uso da tecnologia cognitiva faz parte da oferta especializada da Atento Digital, visando a maximização das oportunidades oferecidas […]
Atento Opens New Customer Relationship Center in Sao Paulo
Localizada no bairro de Itaquera, esta é a 14a unidade da Atento na cidade e 35a no país. Empreendimento contou com apoio de organizações, como Investe SP e São Paulo Negócios. Cerimônia de inauguração contou com a presença do Prefeito da capital, João Doria. 1 de março de 2018 São Paulo, 1° de março de 2018 […]
Atento Receives Top Employers Certification for the Fourth Consecutive Year in Brazil
Companhia está entre as 26 empresas que atingiram os mais altos padrões de excelência em condições de carreira. A certificação Top Employers é concedida somente para os melhores empregadores em todo o mundo. 2 de fevereiro de 2018 São Paulo, 02 de fevereiro de 2018 – A Atento S.A. (NYSE: ATTO), maior provedora de serviços de […]
Atento Receives the Top Employers Certification for the Eighth Consecutive Year in Spain
A certificação Top Employers reconhece a qualidade das condições de trabalho oferecidas pelas empresas a seus funcionários e a excelência de suas práticas para desenvolver o talento em todos os níveis da organização 1 de fevereiro de 2018 MADRI, 1 de fevereiro 2018 – A Atento S.A. (NYSE: ATTO), líder em serviços de gestão de relacionamento […]
Atento accelerates its growth in the telecommunications sector in Brazil
Principais empresas do segmento integram a carteira da companhia, com operações de Suporte Técnico, Vendas, Custumer Care, Back Office e Cobrança, todos suportados por tecnologia digital, além de Trade Marketing com atuação presencial. Atendimento digital, por múltiplos canais, é o destaque da Atento para o segmento. 24 de janeiro de 2018 São Paulo, 24 de […]
