Leading Next Generation CX
O poder das novas tecnologias com o toque humano.
End-to-end CX solutions
Entregamos soluções para todo o ciclo de vida do relacionamento com o consumidor.
Vendas
Vendas
Combinamos Data Science, Marketing Digital e Inteligência de Mercado com nossa experiência para converter vendas enquanto reduzimos custos.
Conheça a soluçãoCustomer Care
Customer Care
Canais digitais e tradicionais integrados, oferecendo as melhores experiências de relacionamento com o consumidor, com foco na resolução e agilidade de maneira eficaz.
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Cobrança
Solução de cobrança que unifica e cobre todas as etapas e todos os canais, reunindo vários recursos em uma única plataforma. Isso garante um processo simplificado de cobrança, adicionando agilidade e taxas de ativação e conversão aprimoradas
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Back Office
Automação e integração de processos de negócios, captura, análise e controle de documentos, emissão e execução de contratos, suporte de vendas e atendimento ao ciclo de vida do cliente, adicionando agilidade e precisão a todo o processo
Conheça a soluçãoNext Generation Services
Para responder aos desafios da transformação de nossos clientes na era digital. Conheça nossas principais ofertas:
Agentes especialmente preparados, com acesso à IA e tecnologia, otimizando a experiência do cliente e manejando demandas mais complexas.
Saiba maisCanais digitais completamente integrados (automatizados e dirigidos por agentes) oferecendo uma experiencia ao consumidor de forma única e fluida.
Saiba maisTarefas que demoravam dias agora se completam em minutos, usando IA em todo o processo, enquanto se reduzem os erros.
Saiba maisNext Generation Capabilities
O poder da tecnologia avançada encontra a sensibilidade humana.
Atento@Home
Uma solução completa e segura para o trabalho remoto.
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Somos líderes na América Latina, atendendo às maiores empresas em seus setores.
Quem somosAtento no mundo
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- A Atento serve a mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
- Em 2019, fomos selecionados pelo Great Place Top Work® como uma das 25 melhores empresas para se trabalhar a nível mundial.
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