Atento no Brasil
Melhores experiências adicionam uma vantagem competitiva mais acentuada ao seu negócio.
Nossas centrais
Filtrar por estado:
Del Castilho
Avenida Dom Hélder Câmara, número 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro, CEP 21050-454.
Madureira
Rua João Vicente, número 187 (entrada) / Rua Dona Clara, número 118 (CNPJ / Serviços), Madureira, Rio de Janeiro, CEP 21340-020 (Entrada) / 21310-030 (CNPJ).
São Cristóvão
Rua São Luiz Gonzaga, número 989, São Cristóvão, Rio de Janeiro, CEP 20910-063.
Teleporto
Avenida Presidente Vargas, número 3131, 6º, 7º e 18º andares, Cidade Nova, Rio de Janeiro, CEP 20210-030.
Nova São Paulo
Rua Professor Manoelito de Ornellas, número 303 - Térreo, 1º,2º,3º, 4º,5º e 8º andares - Chácara Santo Antônio, São Paulo, CEP 04719-040.
Nova São Paulo II
Avenida João Carlos da Silva Borges, número 1240, Vila Cruzeiro, São Paulo, CEP 04726-002.
Nova São Paulo III
Rua Paul Valéry, número 255, Chácara Santo Antônio, São Paulo, CEP 04719-050.
Oliveira Coutinho
Rua José de Oliveira Coutinho, número 73, Barra Funda, São Paulo, CEP 01144-020.
Ribeirão Preto
Rua Antônio Fernandes Figueroa, número 1400, Parque Industrial Lagoinha, Ribeirão Preto, CEP 14095-280.
República I
Entrada 1, Praça da República, número 295, 1º ao 10º andar | Entrada 2 - Rua Marques de Itu, número 52 – Centro, São Paulo, CEP 01223-001.
São Bernardo do Campo I
Rua Wallace Simonsen, número 13, Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo, CEP 09771-210.
São Bento II
Largo São Bento, número 64 - 1º andar e sobreloja – Centro, São Paulo, CEP 01029-010.
São Caetano do Sul
Rua Serafim Constantino, número 100, Centro, São Caetano do Sul, CEP 09510-220.
São José dos Campos
Avenida Andrômeda, número 227, Jardim Satélite, São José dos Campos, CEP 12230-000.
Casa
Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, número 100, Chácara Santo Antônio, CEP 04726-170.
Zona Leste
Avenida Jean Khoury Farah, número 450, Vila Carmosina, São Paulo, CEP 08295-015.
Interfile Taboão
Avenida Paulo Ayres, número 40, Parque Pinheiros, Taboão da Serra, 06767-220.
Premios, reconocimiento y certificaciones
Calidad y eficiencia ratificadas por el mercado en el que operamos.
Prêmios LATAM
A Atento Brasil ganhou o prêmio sul-americano na categoria "Veículos" com o projeto: "A Fiat inova e desenvolve um serviço exclusivo para clientes premium do Fiat Linea: Central L' Único".
Top Employer
Em 2020, foi a 6ª vez consecutiva que a Atento do Brasil recebeu este reconhecimento. A distinção é oferecida a companhias que possuam uma elevada qualidade de condições de trabalho e excelência das práticas de desenvolvimento do talento de seus colaboradores.
Great Place to Work®
Em sua edição de 2014, o Great Place to work® reconheceu a Atento como um dos melhores empregadores do Brasil.
Prêmio ABEMD de Marketing Direto
Em 2014, a ABEMD elegeu a Atento como o Contact Center do Ano e premiou quatro dos Casos de Negócios da empresa. Os Casos premiados são relacionados à gerência de Mídia Social, Atendimento ao Cliente, Estratégia de Vendas Cruzadas e Estratégia de RH. Atento obteve o troféu de prata com seu case “Telefonica na linha", na categoria Telemarketing, Customer Service B2B e um troféu de prata com o case “Movistar APV Atendimento remoto”, na categoria de Telemarketing, categoria Serviços B2C. Por último, a Atento Argentina recebeu bronze por "Movistar SMEs cada cliente, uma pessoa”, na categoria Telemarketing Customer Serviços B2B.
Prêmio Excelência em Contact Center (PECC)
Prêmio Excelência em Contact Center (PECC)
Prêmio Nacional de Telesserviços (ABT)
O mais importante para o mercado de Telesserviços no Brasil, reconheceu a Atento com nove premiações e dois prêmios de destaque em 2014. Os Casos de Negócios premiados estão relacionados à Redução de Rotatividade, Satisfação do Cliente, Mídia Social, Estratégia Interna de Comunicações, Cobrança, Eficiência em Back Office, Estratégia de Recursos Humanos para novos funcionários e Atendimento ao Cliente.
Prêmio Informe Bancário
Reconhece as melhores operações e serviços relacionados às instituições financeiras. Em 2014, a Aatento ganhou um dos prêmios.
Prêmio Venda Multicanal (pela revista Cliente SA)
Premia as empresas que fazem o melhor uso das estratégias multicanal. Em 2014, a Atento ganhou três prêmios, com os Casos de Negócios relacionados ao Atendimento ao Cliente, Cross Selling e Vendas.
Prêmio Consumidor Moderno pela Excelência em Atendimento ao Cliente
As operações da Atento ganharam 12 prêmios na edição de 2014. As melhores operações de atendimento ao cliente para consumidores brasileiros são homenageadas neste prêmio.
Prêmio de Ouvidoria Brasil 2013
A Atento ganhou o segundo prêmio de Ouvidoria Brasil em 2013, com a Linha de Prestação de Serviços a Funcionários Atento. Essa edição avaliou mais de 50 linhas de prestação de serviços públicos e privados a funcionários. Os critérios de avaliação dessas linhas de prestação de serviço ao funcionário tiveram seu foco na inovação, desempenho, gestão, parcerias, integridade e responsabilidade social.
Atento no Brasil
Idiomas
Português, Inglês e Espanhol
70
Número de centrais físicas e remotas
+46,000
Número de estações de trabalho
+75,000
Número de colaboradores
